Les instances Jira qui se sont développées au fil du temps freinent les équipes : trop de statuts, des tâches routinières manuelles et des tests documentés ailleurs. Nous vous montrons comment nous définissons avec nos clients des workflows allégés, automatisons les tâches routinières et mettons en place une gestion des tests traçable grâce à Xray – et quels avantages concrets vous en tirez.
19.08.2026
Anne Meister
Pourquoi les instances Jira qui ont pris de l'ampleur constituent un frein
Jira est rarement mis en place d’un seul coup : il évolue au gré des projets, des équipes et des demandes spécifiques. Au bout de quelques années, on se retrouve avec vingt statuts dans un workflow, plus personne ne sait à quoi servait "Waiting for Feedback 2", et les tickets sont déplacés manuellement d’un endroit à l’autre.
Cela coûte du temps, des nerfs et nuit à la transparence. Nous aidons les entreprises à remettre leur instance Jira sur les rails grâce à trois leviers : des workflows allégés, des automatisations ciblées et une configuration de test épurée avec Xray.
Workflows : définis ensemble, mis en œuvre par nos soins
Analyse
Nous examinons les workflows, les statuts et les champs existants en collaboration avec vos équipes et mettons en évidence les doublons et les goulots d'étranglement.
Concept
Nous proposons des flux de travail allégés – autant d'étapes que nécessaire, aussi peu que possible – et les adaptons avec vous.
Mise en œuvre
Nous configurons les workflows, y compris les validateurs, les conditions, les champs obligatoires et les automatisations appropriées.
Introduction
Nous transférons les tickets existants, adaptons les tableaux et les filtres, et formons votre équipe.
L'analyse des flux de travail fait partie de nos services de conseil et s'intègre parfaitement à développement agile.
Votre avantage : des responsabilités clairement définies, aucun ticket laissé en suspens et aucune charge de configuration pour votre équipe.
Automatisations : confier les tâches routinières à Jira
Toute action qui se déroule de la même manière pour chaque ticket peut être prise en charge par Jira lui-même. Nous identifions ces routines avec vous et mettons en place les règles appropriées, par exemple :
Mise à jour automatique du statut
Dès qu'une demande de fusion est créée, le ticket passe à l'état « Code Review ».
Transférer les tickets parents
Une fois toutes les sous-tâches terminées, le ticket parent passe automatiquement à l'étape suivante.
Signaler immédiatement les bogues critiques
Un nouveau bug de priorité maximale déclenche l'envoi d'un message dans le canal du projet.
Se souvenir de ce qui a été laissé de côté
Les tickets en attente d'un retour depuis plusieurs jours font l'objet d'un rappel automatique.
Ce faisant, nous documentons chaque règle, évitons les déclenchements croisés et gardons un œil sur les limites d'exécution et les journaux d'erreurs. En collaboration avec nos pipelines DevOps, nous créons ainsi un processus continu, du commit au déploiement.
Votre avantage : votre équipe se concentre sur le travail proprement dit, les statuts sont à jour sans mise à jour manuelle, et rien ne passe inaperçu.
Xray : nous nous chargeons de la gestion des tests
Avec Xray, les tests deviennent des tickets Jira : les exigences, les cas de test et les bogues sont reliés au sein d'un même système. Si vous le souhaitez, nous mettons à votre disposition un responsable des tests pour votre projet, de la configuration à la réception.
Configuration : Nous configurons Xray dans votre projet Jira, y compris les environnements de test et les rapports.
Cas de test : En collaboration avec vous, nous élaborons des cas de test comportant des étapes claires et des résultats attendus, en lien avec les exigences correspondantes.
Plans de test et exécutions de test : Pour chaque version, nous élaborons le plan de test et organisons son exécution avec vos testeurs.
Traitement des retours : Nous recueillons les retours, enregistrons les erreurs sous forme de bugs associés, les classons par ordre de priorité avec vous et vérifions que les corrections ont bien été appliquées.
Rapports : Vous pouvez voir à tout moment quelles exigences ont été testées, validées ou sont encore en attente.
„Les tests manuels ne sont qu'un début. Les opérations récurrentes peuvent être reproduites sous forme de tests automatisés de bout en bout.“
Blog fastforward : Tests E2E
Des mises en ligne de sites web sans mauvaises surprises ! Découvrez ici comment les tests automatisés de bout en bout permettent de procéder à des mises en ligne plus fréquentes et plus audacieuses.
>Conclusion : commencer modestement, évaluer, affiner
L'amélioration des processus dans Jira n'est pas un projet de grande envergure, mais une série de petites étapes. Nous commençons généralement par le workflow, car les automatisations et les rapports s'appuient sur celui-ci. Viennent ensuite les deux ou trois règles qui permettent le plus grand gain de temps – et ce n'est qu'ensuite que l'on s'occupe de la configuration des tests. Il est important de vérifier l’impact : le délai d’exécution diminue-t-il ? Y a-t-il moins de tickets en attente ? Si ce n’est pas le cas, on procède à des ajustements.
Souhaitez-vous simplifier vos processus Jira ou mettre en place Xray ?
Anne Meister Testmanagerin